Points d’accueil touristique estivaux : un dispositif intensifié !
28 juin 2024
- Relations avec la clientèle
En complément de ses 29 bureaux permanents, l’OTM NCA installe, cet été, plusieurs points d’accueil saisonniers pour délivrer de l’information touristique sur des zones stratégiques et très fréquentées, notamment à l’occasion des grands événements sportifs à venir, mais pas seulement…
Environ 45 saisonniers ont été recrutés par l’OTM NCA, pour apporter un renfort à l’équipe d’accueil permanente. Plus de 100 personnes au total, réparties sur différents sites du territoire métropolitain, seront donc dévouées à l’accueil touristique et capables de renseigner les visiteurs dans une riche palette linguistique. Ce personnel estival, habillé aux couleurs des événements de l’été, permettra à l’OTM NCA d’être au plus proche des flux touristiques et d’assurer un service optimal, tout au long de la saison qui s’annonce prometteuse en termes de fréquentation.
Des points d’accueil à l’Aéroport Nice Côte d’Azur
À l’occasion des grands événements sportifs qui se dérouleront cet été sur le territoire Nice Côte d’Azur mais aussi durant certains week-ends de la haute saison, l’OTM NCA ouvrira, en partenariat avec l’Aéroport Nice Côte d’Azur, un point d’accueil temporaire sur les parvis des deux terminaux de l’Aéroport international Nice Côte d’Azur. Dès leur arrivée, les visiteurs pourront être en relation avec les experts de la destination que sont les Conseillers en Séjour de l’OTM NCA.
Ces points d’accueil seront spécifiquement décorés aux couleurs des événements de l’été et ouverts de 10h à 13h et de 14h à 18h, les jours suivants :
- L’Étape du Tour : du 4 au 6 juillet 2024
- Week-end haute saison : du 12 au 13 juillet 2024
- Tour de France : du 15 au 21 juillet 2024
- JO Paris 2024 : du 22 au 31 juillet 2024
- Week-end haute saison : du 1er au 3 août 2024
- Week-end élargi haute saison : du 9 au 14 août 2024
- Championnats du monde d’Ironman féminins : du 18 au 21 septembre 2024
- Nice Côte d’Azur by UTMB : du 3 au 5 octobre 2024
Une présence au sein des villages de grands événements sportifs
L’OTM NCA sera également présent sur les villages des grands événements sportifs de l’été. Des Conseillers en Séjour, maîtrisant l’offre métropolitaine globale, y accueilleront et renseigneront le grand public, les compétiteurs et leurs accompagnants sur la richesse du territoire. La présence de l’OTM NCA sur ces villages est programmée comme suit :
- L’Étape du Tour, du 4 au 6 juillet 2024 (de 10h à 20h, le 4 juillet, de 10h à 21h le 5 juillet, de 10h à 18h le 6 juillet, Jardin Albert 1er, Nice)
- Fan Park du Tour de France 2024, du 19 au 21 juillet 2024 (de 14h à 21h le 19 juillet, de 10h à 21h le 20 juillet, de 10h à 20h30 le 21 juillet, Jardin Albert 1er, Nice)
- JO Paris 2024, du 24 au 31 juillet 2024 (de 15h à 19h, Village CLUB 2024, Square Leclerc, Nice)
- Championnats du monde d’Ironman féminins, du 18 au 21 septembre 2024 (Nice – lieu et horaires à confirmer)
- Nice Côte d’Azur by UTMB – 3 au 5 octobre 2024 (Nice – Quai des Etats-Unis – horaires à confirmer)
Des points d’accueil saisonniers au plus proche des flux touristiques estivaux
D’autres points d’accueil sont également prévus pour faciliter les prises de contact avec les touristes et leur faciliter leur séjour :
- Bureau saisonnier à Saint-Laurent-du-Var, Promenade des Flots Bleus (au pied de Cap 3000) – Du 15 juin au 31 août 2024
- Point d’information au Port de Nice, en fonction des arrivées de bateaux de croisières
- Point d’accueil touristique à Saint-Jeannet, en collaboration avec la commune de Saint-Jeannet – Du 1er juillet au 31 août 2024
- Bureau d’information touristique saisonnier d’Eze Bord de Mer (Gare SNCF) – D’avril à octobre 2024
- Bureau d’information touristique saisonnier du Haut-de-Cagnes – juillet / août 2024
- Bureau d’information touristique saisonnier de Clans – Du 1er mai au 30 septembre 2024
Un point d’information pour renseigner les randonneurs sur un site protégé
L’émergence de comportements inadaptés et à risque dans les espaces naturels protégés ont incité le Parc national du Mercantour, la commune de Belvédère et l’OTM NCA à mettre en place des actions communes dès la saison estivale 2021. Ce dispositif ayant amplement fait ses preuves les étés suivants, l’OTM NCA réitère, cette année encore, sa présence au départ des sentiers de randonnées du Parc national du Mercantour.
- Point d’information saisonnier à la Gordolasque (parking du Countet – Belvédère), en collaboration avec la commune de Belvédère et le Parc national du Mercantour – Du 1er juillet au 31 août 2024