Marque « Qualité Tourisme » renouvelée !
7 mars 2024
- Labels et qualité
L’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur s’est vu notifier son renouvellement de la marque « Qualité Tourisme » pour une durée de 5 ans.
Sur les 173 critères audités fin 2023, l’OTM NCA a obtenu un taux de conformité égal à 92%.
Le renouvellement de la marque “Qualité Tourisme” correspond à l’un des critères requis par l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur pour maintenir son classement en Catégorie 1, l’échelon garantissant aux visiteurs le plus haut niveau de services.
C’est aussi une distinction obligatoire dans le dossier de candidature des classements touristiques des communes.
La marque Qualité Tourisme est une marque d’État qui fédère, sous un même symbole, les démarches qualité engagées par les professionnels du tourisme, en vue d’améliorer continuellement leur activité et la satisfaction de leurs clientèles touristiques.
L’obtention de la marque Qualité Tourisme confirme la volonté de l’OTM NCA de proposer un service efficace et professionnel afin de répondre aux attentes de la clientèle et faire vivre une expérience inoubliable sur le territoire de la Métropole Nice Côte d’Azur.
